首 頁 機構概況 疾控新聞 社會服務 健康教育  
  <<返回首頁 您所在的位置: 首頁 > 衛生信息中心 > 工作動態  
傾心聆聽,誠摯服務——鎮江12320開展咨詢員服務技巧培訓
發布時間: 2017-02-22        來源: 衛生信息中心

【 字體:

 

    12320衛生熱線作為衛生計生的服務窗口,是市民與衛生計生聯系溝通的橋梁。為提升服務水平和溝通技巧,提高咨詢員的辦事效率,2月17日下午,鎮江12320開展咨詢員服務技巧培訓。

  此次培訓分為服務禮儀、基本要求、溝通技巧和親和力等四個方面,通過例舉工作中曾出現過的真實案例以及如何巧妙化解疑難咨詢展開了細致的闡釋說明,此次培訓使咨詢員們受益良多。

  熟練的掌握服務技巧是合格的12320咨詢員必須具備的基本能力,只有將技巧熟記在心,才能運用自如,從容面對,不懼任何問題?!?2320-健康伴你行,12320-您身邊的健康顧問”,鎮江12320已成為鎮江市民的健康專線。

 

  相關文章

[ 關閉CLOSE ]     17500开奖号幸运赛车

 
版權所有:鎮江市疾病預防控制中心 技術支持:北京拓爾思信息技術股份有限公司

地址:鎮江市黃山南路9號 艾滋病熱線:0511-84434786 疫苗接種:0511-84431256 樣品受理:0511-84407295

備案號:蘇ICP備11044952號-1
亚洲杯女篮比赛直播 3d包胆多少钱 欢乐二人雀神麻将下载 重庆时时最新开奖结果 极速pk10是真是假 六肖投资技巧 在线人工杀码北京pk10 双色球最近30期 一分快三免费稳定计划下载 重庆时时黑马人工计划 pk10计划准的计划 澳洲幸运10 开奖记录 开奖直播 电子官网游戏 大乐透近100走势基本走势图表 手机app制作平台 大乐透走势图带连线图表